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Agevolazioni e servizi del l’Hotel CC

 Comodità e servizi
 √ Accesso Wi-Fi gratuito    Thè e caffè gratuiti ad ogni momento
 Ascensore
 Computer con accesso internet nell’atrio
 Lucidatura scarpe  Televisione a circuito chiuso
 Atrio  Macchina per vendita bevande e spuntini
 Kiosk si trova nella lounge dell’hotel ed è aperto 24/7 esclusivamente per gli ospiti dell’hotel
 Custodia garantita dei bagagli prima del check-in e dopo il check-out

 

Breakfast
 A set breakfast menu with unlimited tea, coffee, milk and juice is available every morning from 7.30 am to 10.30 am
 Breakfast price is 12.50€ when not included in the room rate
 Parcheggio
 La strada in cui si trova l’Hotel non è accessibile con la macchina
 I parcheggi Q-Park, P1 e Oosterdok  si trovano in prossimità dell’hotel
 Gli ospiti possono usare il servizio di P+R (prezzo 8.00 Euro al giorno)

 

 Servizi per lavoro
  Computer con accesso internet   Fotocopiatrice
  Stampante   Fax

 

 Servizi pr bambini
 √ Bambini fino a 4 anni pernottano gratuitamente in una culla o dividendo il letto con in genitori
  Culla per neonati
  Massimo un letto per bambini per camera

 

 Servizi
  Informazioni turistiche  √ Portineria 24 ore al giorno
  Navetta aeroporto (esclusivamente dall’hotel all’aeroporto)  √ Sveglia telefonica   

 

Regole dell’Hotel CC

 Regole fumatori
  E` vietato fumare sia nelle camere che nei locali dell’hotel

 

 Regole per animali
 E` vietato portare animali nell’hotel

 

 Orario per il check-in  Orario per il check-out
 Dalle 14.00  Fino alle 11.00

 

 Regole per prenotazioni e cancellazioni
 Tarifa Non rimborsabile
  ◊ Si richiedono dati di carta di credito valida.
  ◊ Il carico sarà eseguito il giorno della prenotazione (compreso il 5% di tassa turismo).
  ◊ La prenotazione è confermata solo in seguito al carico effettuato della carta di credito.
  ◊ Non è possibile effettuare emendamenti sulla prenotazione.
  ◊ Non vengono eseguiti rimborsi in caso di cancellazione.
Tariffa standard
Si richiedono dati di carta di credito valida.
  ◊ La carta di credito non verrà caricata ma sarà richiesta l’autorizzazione.
  ◊ Non si paga la quota di cancellazione in caso questa sia effettuata più di 24 ore prima della data di arrivo. Se la cancellazione viene effettuata a meno di 24 ore alla data di arrivo o in caso di mancanza di arrivo, il prezzo totale della prima notte verrà caricato sulla carta di credito.
  ◊ Emendamenti sulla prenotazione sono possibili e gratuiti se effettuati non dopo 24 ore dalla data di arrivo.
  ◊ Si prega di tenere presente che la data di arrivo incomincia alle 0.00 (CET)
 Importante
Una lettera di autorizzazione firmata, una copia del documento dell’intestatario della carta di credito e una copia di ambo i lati della carta di credito sono necessari in caso si utilizzi una carta di credito di un’altra persona. La lettera deve indicare il diritto dell’hotel di effettuare il carico sulla carta di credito

  Questi documenti possono essere consegnati alla portineria il giorno dell’arrivo.

 

 

 About pre-authorisation
Pre-authorisation is not a charge it is a temporary hold. When you make a reservation, there may be instances that the hotel will pre-authorise your credit card. This means hotel will check if your credit card is a valid credit card and if the card has enough money to cover at least the first night of your reservation. The hotel, however, will not proceed with the charge it is a temporary hold. The length of the hold will vary, and your credit card company can advise how they handle this.

 

Hotel reserve the right to pre-authorise your card, but this doesn’t mean it will occur with every booking. Don’t worry, if your card is pre-authorised, both the hotel and your credit card company is there to help. They may also be able to assist you with removing these holds sooner.